Διαδρομή πλοήγησης

Πρόσθετα εργαλεία

  • Σμίκρυνση κειμένου
  • Μεγέθυνση κειμένου
  • Επιλέξτε υψηλή αντίθεση
  • Επιλογή κανονικού

Διαδικτυακή υπηρεσία πληροφόρησης (διαδικτυακή συνομιλία)


Πώς λειτουργεί η διαδικτυακή συνομιλία;

  1. Συνδεθείτε
  2. Ένας από τους υπαλλήλους μας θα σας προσκαλέσει σε διαδικτυακή συνομιλία, κατά τη διάρκεια της οποίας θα σας βοηθήσει να βρείτε ό,τι χρειάζεστε στον δικτυακό τόπο της ΕΕ.

Ο φυλλομετρητής σας πρέπει να υποστηρίζει το Javascript και η λειτουργία αναδυόμενων παραθύρων (pop-ups) πρέπει να είναι ενεργοποιημένη.

Η υπηρεσία διαδικτυακής συνομιλίας είναι πολύ απασχολημένη ή δεν μπορεί να απαντήσει το ερώτημά σας; Τηλεφωνήστε μας ή στείλτε μας ηλεκτρονικό μήνυμα.

Πότε μπορώ να χρησιμοποιήσω τη διαδικτυακή συνομιλία;

Τις εργάσιμες ημέρες, από τις 9.00 έως τις 18.00 ώρα Κεντρικής Ευρώπης.

Είναι δωρεάν;

Ναι. Χρεώνεστε μόνο τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.

Ποια γλώσσα μπορώ να χρησιμοποιήσω;

Αγγλικά, γαλλικά ή γερμανικά.

Πόσο γρήγορα θα πάρω απάντηση;

Εξαρτάται από το πόσο περίπλοκη είναι η ερώτησή σας: κάποιες απαντήσεις μπορεί να δοθούν αμέσως, ενώ άλλες ίσως να απαιτήσουν κάποιο χρόνο έρευνας (σε αυτή την περίπτωση θα σας ζητηθεί να αποστείλετε την ερώτησή σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).

Αποποίηση ευθύνης

Σκοπός του κέντρου επικοινωνίας Europe Direct είναι να σας παρέχει τις πληροφορίες που ζητάτε ή να σας παραπέμπει στην κατάλληλη πηγή πληροφοριών. Ωστόσο, οι παρεχόμενες πληροφορίες δεν είναι νομικά δεσμευτικές.