Sti

Onlineinformationsservice (webchat)

Hvordan fungerer webchatten?

  1. Log in
  2. En informationsmedarbejder inviterer dig nu med til en webchat, hvor du kan få hjælp til at finde det, du skal bruge på EU's websted.

Din browser skal understøtte Javascript og pop-ups skal være tilladt.

Er webchatservicen optaget, eller kan den ikke besvare dit spørgsmål? Ring til os eller e-mail os.

Hvornår kan jeg være med i en webchat?

9.00 til 18.00, mandag-fredag.

Er det gratis?

Ja. Det eneste, du skal betale for, er din internetforbindelse.

Hvilket sprog kan jeg bruge?

Engelsk, fransk eller tysk.

Hvor hurtigt kan jeg forvente at få svar?

Det kommer an på, hvor kompleks din forespørgsel er: nogle svar gives med det samme, andre tager det tid at finde frem til (i så fald bliver du bedt om at sende en e-mail-forespørgsel).

Ansvarsfraskrivelse

Europe Directs kontaktcenter forsøger at finde de oplysninger, du skal bruge, eller at henvise dig direkte til den rigtige person. De afgivne oplysninger kan dog ikke betragtes som juridisk bindende.

Kan du ikke finde det? Prøv at se i A-ÅABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÆØÅ