Serviço de informação central

Pode contactar-nos por telefone ou por correio electrónico em qualquer língua oficial da UE se pretende obter:

• uma resposta imediata a perguntas gerais relacionadas com a UE;
• indicações sobre as melhores fontes de informação e aconselhamento e respectivas coordenadas de contacto (a nível local, nacional ou da UE);
• informações sobre os seus direitos e oportunidades enquanto cidadão da UE e como exercer esses direitos (obter uma autorização de residência ou o reconhecimento das suas qualificações noutro país da UE, apresentar uma reclamação a respeito de produtos que não são seguros, etc.);
• informações mais específicas (se necessário);
• distribuição postal gratuita de certas publicações da UE.

Se tiver problemas ao navegar no portal da UE na Internet, uma conversa em linha (chat) poderá ajudá-lo a encontrar:

• documentos da UE específicos (legislação, publicações, comunicados de imprensa, etc.);
• fichas de informação, relatórios, estatísticas, documentos de trabalho, etc., sobre políticas específicas da UE;
• informações sobre a integração europeia e sobre a história, símbolos e instituições da UE, etc.

O que o Europe Direct não pode fazer:

• resolver problemas (não podemos registar nem reencaminhar reclamações em seu nome, embora lhe possamos indicar quem deve contactar para o efeito);
• emitir opiniões sobre questões politicas específicas ou tomadas de posição da UE;
• dar aconselhamento jurídico (interpretação da legislação da UE).

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Serviços de informação locais

Uma rede de centros de informação, centros de documentação e oradores em cada país da UE.

Contacte o seu centro Europe Direct em qualquer língua oficial da UE, caso pretenda obter:

• respostas a perguntas sobre os seus direitos na UE, possibilidades de financiamento, etc.;
• convites para assistir a sessões de informação/desenvolvimento de redes organizadas a nível local;
• documentos e publicações da UE;
• referências de outras fontes de informação;
• coordenadas de contacto de organizações relevantes.

O que são os centros Europe Direct?

Participe em sessões de informação sobre a EU no seu país

Contacte o centro de documentação europeia mais próximo para obter:

• acesso a documentos e publicações oficiais da UE (em linha e em papel);
• ajuda na procura de informações específicas sobre direito europeu, integração, políticas e instituições europeias;
• formação para estudantes sobre a recolha de dados e a investigação relacionada com a UE.

O que são os centros de documentação europeia?

Contacte um orador experiente (advogados, consultores, docentes) se tenciona organizar um evento sobre assuntos europeus na sua área de residência.

Quem são os oradores especialistas em assuntos europeus (Team Europe)?

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