Servicio de información central

Puede llamarnos o enviarnos un correo electrónico en cualquier lengua oficial de la UE para obtener:

• una respuesta inmediata a preguntas generales relacionadas con la UE
• indicación de las mejores fuentes de información o asesoramiento y datos de contacto (de la UE, nacionales o locales)
• información sobre sus derechos y oportunidades como ciudadano de la UE y cómo ejercerlos (permiso de residencia, reconocimiento de cualificaciones en otro país de la UE, reclamaciones por productos no seguros, etc.)
• más información especializada (en caso necesario)
• envío postal gratuito de determinadas publicaciones de la UE.

Si tiene problemas para navegar por la web de la Unión Europea, nuestro chat le puede ayudar a encontrar:

• documentos específicos de la UE (legislación, publicaciones, comunicados de prensa, etc.)
• hojas informativas, informes, estadísticas, documentos de trabajo, etc. sobre políticas concretas de la UE
• información sobre la integración europea, su historia, símbolos, instituciones, etc.

Qué no puede ofrecer Europe Direct

• solución de problemas: no podemos admitir ni enviar denuncias o reclamaciones (aunque podemos indicar a quién dirigirse para ello)
• comentarios sobre asuntos o posiciones de las políticas de la UE
• asesoramiento jurídico (interpretar la legislación de la UE).

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Servicios de información locales

Red de centros de información y documentación y agentes en todos los países de la UE.

Diríjase a su centro de información Europe Direct local, en cualquier lengua oficial de la UE, para obtener:

• respuestas a preguntas sobre sus derechos en la UE, financiación, etc.
• invitaciones a los actos locales de información e integración en redes en la UE
• documentos y publicaciones de la UE
• referencias a otras fuentes de información
• datos de contacto de organizaciones pertinentes.

¿Qué son los centros Europe Direct?

Asista a los actos de información sobre la UE en su país.

Diríjase al centro de documentación europea más cercano para:

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• formación para estudiantes sobre búsqueda e investigación relacionadas con la UE.

¿Qué son los centros de documentación Europea?

Encuentre un conferenciante especialista en la UE (abogado, asesor, estudioso, etc.) si quiere organizar un acto sobre la UE en su zona.

¿Qué son los conferenciantes especializados en la UE (equipo Europa)?

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