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Europe Direct

Fragen zur EU? Europe Direct kann Ihnen helfen!

Ich ziehe in ein anderes europäisches Land – wie beantrage ich eine Aufenthaltsgenehmigung? Welche Regeln gelten für Roaming-Gebühren? Mein Flug wurde annulliert, welche Rechte habe ich? Welche EU-Finanzhilfen kann meine Organisation beantragen? Antworten auf diese und weitere Fragen erhalten Sie beim zentralen Informationsdienst Europe Direct.

Wenn Sie Rat oder Hilfe in Ihrer Gemeinde benötigen oder ein lokales Forum zur Förderung von Dialog und Bewusstsein für Politikfelder der EU suchen, wenden Sie sich an ein lokales Informationszentrum in Ihrer Nähe.

Bitte beachten Sie, dass die Büros von EUROPE DIRECT vom 23. Dezember bis zum 2. Januar geschlossen sind. Wir freuen uns darauf, Ihre Anfragen ab dem 5. Januar zu bearbeiten. Das EUROPE DIRECT-Team wünscht Ihnen frohe Weihnachten und ein glückliches Neues Jahr.

Telefon

00 800 6 7 8 9 10 11
– von überall in der EU
– 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr MEZ (wochentags)
– in jeder EU-Amtssprache

In Ihrem Land

Weitere Informationen erhalten Sie telefonisch, per E-Mail oder persönlich bei einem Europe Direct-Zentrum in Ihrer Nähe oder auf einer der Informationsveranstaltungen vor Ort.

E-Mail

Wir antworten Ihnen (im Durchschnitt) innerhalb von 3 Arbeitstagen. Die Beantwortung komplizierterer Fragen kann jedoch ein wenig mehr Zeit in Anspruch nehmen.

Webchat

Unterstützung bei der Suche nach spezifischen Informationen auf der Website der Europäischen Union bietet Ihnen der Webchat in deutscher, englischer oder französischer Sprache (montags bis freitags von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr MEZ).