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Personal de apoyo
Secretario / Asistente administrativo (AST, CAST)
Las tareas administrativas de los secretarios de las instituciones de la UE varían en función del puesto. Por lo general, un secretario presta apoyo de forma autónoma a una o varias personas o unidades de una institución recopilando, transformando y divulgando información. El trabajo puede incluir:
- la preparación de expedientes,
- la organización y coordinación de actividades de los departamentos (reuniones, viajes oficiales),
- la gestión de documentos (recepción, tramitación, seguimiento y archivado),
- la preparación, procesamiento, finalización y comprobación de documentos,
- la búsqueda, recopilación y divulgación de información.
En los departamentos de traducción, el trabajo puede incluir asimismo:
- la recepción, gestión y tramitación de solicitudes de traducción, en particular mediante la preparación, procesamiento y ultimación de documentos,
- la alimentación y actualización de memorias de traducción,
- tareas de tratamiento de textos, composición de páginas y formateado.
La realización de tareas de secretaría puede asignarse asimismo a agentes contractuales.
Requisitos (indicativos)
Deberá poseer:
- un buen dominio de dos lenguas europeas como mínimo (una de las cuales ha de ser inglés, francés o alemán),
- o bien
- una cualificación superior en secretariado, o bien
- un título de enseñanza secundaria y un mínimo de tres años de experiencia profesional en secretariado.
Los requisitos pueden variar para los agentes contractuales.
Procedimiento de selección para contratos fijos
Una vez presentada su solicitud en línea, le invitaremos a participar en una prueba de opción múltiple en su lengua principal para determinar su capacidad de razonamiento verbal, numérico y abstracto, así como en pruebas de aptitud y conocimientos profesionales en su segunda lengua (inglés, francés o alemán).
Si supera las pruebas, recibirá una convocatoria para a acudir a un centro de evaluación en Bruselas [esta disposición no se aplica al personal contractual – véase Selección del personal contractual], donde tendremos la ocasión de conocerle y evaluar sus aptitudes profesionales y competencias generales en los siguientes ámbitos:
- análisis y resolución de problemas,
- comunicación,
- calidad de la presentación de trabajos y resultados,
- aptitudes de aprendizaje y desarrollo,
- determinación de prioridades y organización,
- capacidad para afrontar situaciones adversas,
- trabajo en equipo.
Estas aptitudes se evaluarán mediante una prueba de desenvolvimiento en situaciones hipotéticas, un ejercicio práctico, pruebas prácticas de redacción y tratamiento de textos y una entrevista estructurada.
Más información sobre el procedimiento de selección:
Contratos fijos
Agentes contractuales
Asistente de recursos humanos (AST, CAST)
Los asistentes que trabajan en el ámbito de los recursos humanos realizan tareas relacionadas con la gestión de la política de personal en ámbitos como la contratación, las carreras profesionales, la formación y la igualdad de oportunidades.
El trabajo puede incluir:
- gestión y seguimiento de cuestiones relacionadas con la gestión de la política de personal, en particular en relación con la contratación, las carreras profesionales, la formación profesional, la igualdad de oportunidades y los derechos individuales y económicos,
- redacción de notas o correspondencia, así como de informes administrativos sobre los ámbitos indicados anteriormente,
- preparación, celebración y seguimiento de reuniones,
- gestión de proyectos,
- análisis y desarrollo de métodos de trabajo,
- colaboración en la implementación de sistemas de contabilidad, financieros, estadísticos, informáticos, etc.,
- gestión de un equipo.
La realización de tareas en materia de recursos humanos puede asignarse asimismo a agentes contractuales.
Requisitos (indicativos)
Deberá poseer:
- un buen dominio de dos lenguas europeas como mínimo (una de las cuales ha de ser inglés, francés o alemán),
- o bien
- un título de enseñanza superior y un mínimo de tres años de experiencia profesional en recursos humanos, o bien
- un título de enseñanza secundaria y un mínimo de seis años de experiencia profesional.
Los requisitos pueden variar para los agentes contractuales.
Procedimiento de selección – contratos fijos
Una vez presentada la solicitud en línea, le invitaremos a participar en una prueba de opción múltiple para evaluar su razonamiento verbal, numérico y abstracto y su desenvolvimiento en situaciones hipotéticas; asimismo, deberá someterse a pruebas de aptitudes profesionales en materia de precisión y exactitud y determinación de prioridades y organización.
Si supera las pruebas, recibirá una convocatoria para acudir a un centro de evaluación en Bruselas [esta disposición no se aplica al personal contractual – véase Selección del personal contractual], donde tendremos la ocasión de conocerle y evaluar sus aptitudes en los siguientes ámbitos:
- análisis y resolución de problemas,
- comunicación,
- calidad de la presentación de trabajos y resultados,
- aptitudes de aprendizaje y desarrollo,
- determinación de prioridades y organización,
- capacidad para afrontar situaciones adversas,
- trabajo en equipo.
Estas aptitudes se evaluarán mediante un ejercicio práctico, una entrevista estructurada, un estudio de caso y un ejercicio en grupo.
Más información sobre el procedimiento de selección:
Contratos fijos
Agentes contractuales
