Language selector

Υψηλή αντίθεσηΚανονικό μέγεθος γραμματοσειράςΑυξήστε το μέγεθος γραμματοσειράς

Η σελίδα αυτή είναι διαθέσιμη σε 23 γλώσσες

Προσωπικό υποστήριξης


Γραμματέας / Διοικητικός βοηθός (AST, CAST)


Τα διοικητικά καθήκοντα των γραμματέων στα ευρωπαϊκά όργανα ποικίλλουν ανάλογα με τη θέση. Σε γενικές γραμμές, οι γραμματείς ασκούν αυτόνομα καθήκοντα υποστήριξης ενός ή περισσοτέρων υπαλλήλων ή μονάδων εντός των οργάνων, τα οποία συνίστανται στη διαμόρφωση, μετατροπή και διανομή πληροφοριών. Πιο συγκεκριμένα, τα καθήκοντά τους περιλαμβάνουν:

  • την προετοιμασία φακέλων
  • την οργάνωση και τον συντονισμό των δραστηριοτήτων των υπηρεσιών (συνεδριάσεις, μετακινήσεις για επαγγελματικούς λόγους)
  • τη διαχείριση εγγράφων (παραλαβή, επεξεργασία, παρακολούθηση, αρχειοθέτηση)
  • την κατάρτιση, επεξεργασία, τελική επεξεργασία και τον έλεγχο εγγράφων
  • την αναζήτηση, συγκέντρωση και διάδοση πληροφοριών.

Στις μεταφραστικές υπηρεσίες, τα καθήκοντα αυτά περιλαμβάνουν επίσης:

  • την παραλαβή, διαχείριση και επεξεργασία αιτημάτων μετάφρασης, ιδίως την κατάρτιση, επεξεργασία και τελική επεξεργασία εγγράφων
  • την εισαγωγή δεδομένων σε μεταφραστικές μνήμες και την επικαιροποίησή τους
  • εργασίες δακτυλογράφησης, σελιδοποίησης και μορφοποίησης.

Για την εκτέλεση γραμματειακών καθηκόντων προσλαμβάνονται και συμβασιούχοι υπάλληλοι.

 

Προσόντα (ενδεικτικά)

Οι υποψήφιοι πρέπει:

  • να έχουν καλή γνώση τουλάχιστον 2 ευρωπαϊκών γλωσσών (εκ των οποίων η μία πρέπει να είναι η αγγλική, η γαλλική ή η γερμανική)
  • να είναι απόφοιτοι
    - μεταδευτεροβάθμιας εκπαίδευσης με γραμματειακή κατάρτιση, ή
    - δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης και να διαθέτουν τουλάχιστον 3ετή επαγγελματική πείρα σε γραμματειακή θέση.

Για τους συμβασιούχους υπαλλήλους ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικές απαιτήσεις.

 

Διαδικασία επιλογής μόνιμων υπαλλήλων

Αφού υποβάλετε ηλεκτρονικά την αίτησή σας, θα κληθείτε να συμμετάσχετε σε δοκιμασία με ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής όσον αφορά την κατανόηση κειμένων, την ευχέρεια σε αριθμητικούς υπολογισμούς και την ικανότητα αφαιρετικής σκέψης (στη βασική γλώσσα εργασίας σας), καθώς και σε δοκιμασία των επαγγελματικών δεξιοτήτων και γνώσεών σας (στη δεύτερη γλώσσα εργασίας σας, στην αγγλική, στη γαλλική ή στη γερμανική).
Εάν περάσετε με επιτυχία τις δοκιμασίες αυτές, θα κληθείτε σε εξεταστικό κέντρο των Βρυξελλών [με εξαίρεση τους υποψηφίους για τις θέσεις συμβασιούχων υπαλλήλων – βλ. Επιλογή συμβασιούχων υπαλλήλων], προκειμένου να σας γνωρίσουμε και να μάθουμε περισσότερα σχετικά με τις επαγγελματικές σας δεξιότητες και τη γενικότερη ικανότητά σας:

  • να αναλύετε και να επιλύετε προβλήματα
  • να επικοινωνείτε
  • να εργάζεστε με ποιοτικό και αποτελεσματικό τρόπο
  • να μαθαίνετε και να εξελίσσεστε
  • να καθορίζετε προτεραιότητες και να επιδεικνύετε οργανωτικό πνεύμα
  • να προσαρμόζεστε
  • να συνεργάζεστε με άλλους.

Οι δεξιότητες αυτές αξιολογούνται μέσα από δοκιμασίες εκτίμησης καταστάσεων, ασκήσεις διαχείρισης εισερχόμενης αλληλογραφίας, πρακτικές δοκιμασίες επεξεργασίας και σύνταξης κειμένου και δομημένες συνεντεύξεις.

Περισσότερες πληροφορίες για τη διαδικασία επιλογής:
Μόνιμοι υπάλληλοι
Συμβασιούχοι υπάλληλοι

Αρχή σελίδας

Βοηθός στον τομέα των ανθρωπίνων πόρων (AST, CAST)


Οι βοηθοί στον τομέα των ανθρωπίνων πόρων εκτελούν καθήκοντα σχετικά με τη διαχείριση της πολιτικής προσωπικού σε θέματα προσλήψεων, επαγγελματικής σταδιοδρομίας, κατάρτισης και ίσων ευκαιριών.

Στα καθήκοντά τους περιλαμβάνονται επίσης:

  • η διαχείριση και παρακολούθηση ζητημάτων σχετικών με τη διαχείριση της πολιτικής προσωπικού, όπως οι προσλήψεις, η επαγγελματική σταδιοδρομία, η επαγγελματική κατάρτιση, οι ίσες ευκαιρίες, τα ατομικά και τα οικονομικά δικαιώματα
  • η σύνταξη σημειωμάτων ή/και αλληλογραφίας, η κατάρτιση διοικητικών εκθέσεων σε σχέση με τους προαναφερόμενους τομείς
  • η προετοιμασία και διεξαγωγή συνεδριάσεων και η εκτέλεση των επακόλουθων σχετικών εργασιών
  • η διαχείριση έργων
  • η ανάλυση και επεξεργασία μεθόδων εργασίας
  • η συμμετοχή στην εφαρμογή λογιστικών, οικονομικών, στατιστικών και πληροφοριακών συστημάτων, κ.λπ.
  • η διαχείριση ομάδων.
  • Για την εκτέλεση καθηκόντων στον τομέα των ανθρωπίνων πόρων προσλαμβάνονται και συμβασιούχοι υπάλληλοι.

 

Προσόντα (ενδεικτικά)

Οι υποψήφιοι πρέπει:

  • να έχουν καλή γνώση τουλάχιστον 2 ευρωπαϊκών γλωσσών (εκ των οποίων η μία πρέπει να είναι η αγγλική, η γαλλική ή η γερμανική)
  • να είναι απόφοιτοι
    - μεταδευτεροβάθμιας εκπαίδευσης και να διαθέτουν τουλάχιστον 3ετή επαγγελματική πείρα στον τομέα των ανθρωπίνων πόρων ή
    - δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης και να διαθέτουν τουλάχιστον 6ετή επαγγελματική πείρα.

Για τους συμβασιούχους υπαλλήλους ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικές απαιτήσεις.

 

Διαδικασία επιλογής - μόνιμοι υπάλληλοι

Αφού υποβάλετε ηλεκτρονικά την αίτησή σας, θα κληθείτε να συμμετάσχετε σε δοκιμασία με ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής όσον αφορά την κατανόηση κειμένων, την ευχέρεια σε αριθμητικούς υπολογισμούς, την ικανότητα αφαιρετικής σκέψης και την εκτίμηση καταστάσεων, καθώς και σε δοκιμασίες επαγγελματικών δεξιοτήτων οι οποίες εξετάζουν ιδίως την ορθότητα, την ακρίβεια, την ικανότητα καθορισμού προτεραιοτήτων και τις οργανωτικές δεξιότητες των υποψηφίων.
Εάν περάσετε με επιτυχία τις δοκιμασίες αυτές, θα κληθείτε σε εξεταστικό κέντρο των Βρυξελλών [με εξαίρεση τους υποψηφίους για τις θέσεις συμβασιούχων υπαλλήλων – βλ. Επιλογή συμβασιούχων υπαλλήλων], προκειμένου να σας γνωρίσουμε και να μάθουμε περισσότερα σχετικά με την ικανότητά σας:

  • να αναλύετε και να επιλύετε προβλήματα
  • να επικοινωνείτε
  • να εργάζεστε με ποιοτικό και αποτελεσματικό τρόπο
  • να μαθαίνετε και να εξελίσσεστε
  • να καθορίζετε προτεραιότητες και να επιδεικνύετε οργανωτικό πνεύμα
  • να προσαρμόζεστε
  • να συνεργάζεστε με άλλους.

Οι δεξιότητες αυτές αξιολογούνται μέσα από ασκήσεις διαχείρισης εισερχόμενης αλληλογραφίας, δομημένες συνεντεύξεις, μελέτες περιπτώσεων και ομαδικές ασκήσεις.

Περισσότερες πληροφορίες για τη διαδικασία επιλογής:
Μόνιμοι υπάλληλοι
Συμβασιούχοι υπάλληλοι

Αρχή σελίδας