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L'EPSO e il suo programma di sviluppo


Il programma di sviluppo EPSO

Un vasto programma di miglioramento e modernizzazione fondato sulle migliori pratiche

È in questo quadro che il consiglio di amministrazione dell'EPSO, nel quale sono rappresentate tutte le istituzioni, ha approvato un vasto programma di miglioramento e modernizzazione - il programma di sviluppo EPSO - che dovrebbe permettere di attrarre e selezionare una prossima generazione di uomini e donne motivati, impegnati e altamente competenti che portino avanti il progetto europeo, consentendo all'UE di affrontare nelle migliori condizioni le importanti sfide che l'attendono. L'obiettivo dei cambiamenti è selezionare la persona giusta per il posto giusto, al momento giusto e al costo giusto. Il programma è stato concepito sulla base delle migliori pratiche riconosciute a livello internazionale, senza tradire i principi chiave ai quali si sono ispirate per molti decenni la selezione e l'assunzione del personale, come la selezione in base al merito, l'equità e la parità di trattamento.

Il programma di sviluppo EPSO si fonda sui seguenti tre pilastri:

Programmazione e soddisfacimento delle esigenze

•  Programmare meglio l'organizzazione dei processi di selezione grazie a una pianificazione strategica delle risorse umane, in stretta collaborazione con le istituzioni dell'UE. Questo obiettivo verrà realizzato con un programma di concorsi a cadenza annuale, per assicurare che l'EPSO selezioni un numero di candidati qualificati commisurato alle esigenze delle istituzioni.

• Ridurre drasticamente i tempi dei concorsi pubblici, che in passato potevano durare fino a due anni.

Natura delle prove e professionalità

• Utilizzare i metodi di selezione convalidati dalle migliori pratiche, passando da una verifica delle conoscenze a una verifica delle competenze, ossia accertando cosa i candidati sono in grado di fare piuttosto che le loro cognizioni

• Usare test efficienti, attendibili ed equi (meglio formulati e più centrati sui contenuti), comprese prove di ragionamento astratto, capacità di giudicare le situazioni e competenze professionali nella fase di preselezione, e introdurre centri di valutazione che si servano di esercizi tagliati su misura, fondati sulle competenze.

• Svolgere le prove di preselezione in 24 lingue, nel rispetto del principio del multilinguismo

Capacità di attrazione e diversità 

• Vendere meglio le carriere appassionanti e stimolanti proposte dalle istituzioni, attraendo i candidati più motivati e ricchi di talenti grazie ad una adeguata immagine delle attrattive delle istituzioni europee in quanto datore di lavoro (la cosiddetta Employer Value Proposition) che spieghi perché lavorare per l'UE è un'esperienza unica

• Creare un'immagine positiva del lavoro del funzionario UE, culminante nel marchio "EU Careers"

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Miglioramenti

Procedure migliori, più rapide, più solide e con un miglior rapporto costi/efficacia

Il programma di sviluppo EPSO ha migliorato la programmazione e consentito assunzioni più rapide e mirate, attraverso l'introduzione di concorsi annuali per i profili professionali più comuni, permettendo ai candidati di pianificare meglio la loro partecipazione e alle istituzioni di realizzare una pianificazione strategica delle risorse umane. La capacità dell'EPSO di proporre alle istituzioni il numero di candidati idonei da esse richiesto è quindi migliorata in modo spettacolare.

La nuova procedura è anche più rapida e più efficiente, con meno tappe del sistema precedente, e per un grande concorso AD occorrono ora in media 9 mesi invece che fino a 2 anni con il sistema precedente.

Anche il ricorso alle nuove tecnologie e ai media sociali e la collaborazione con i governi nazionali per diffondere le informazioni hanno contribuito largamente a migliorare l'efficienza e il rapporto costi/efficacia. "EU Careers" può essere additato come esempio di marchio di proprietà comune dell'EPSO, delle istituzioni europee e dei governi degli Stati membri, che se ne servono tutti per sensibilizzare i potenziali candidati alla carriera di funzionario europeo e ai suoi fattori di attrazione.

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Risultati

Obiettivi ambiziosi e progressi spettacolari

Da quando ha iniziato a mettere in atto il suo programma di sviluppo, l'EPSO ha compiuto progressi spettacolari e misurabili verso il conseguimento del suoi ambiziosi obiettivi.

• Il tempo necessario per portare a termine un concorso si è ridotto da una media di 18 mesi a 9-10 mesi per i principali cicli di concorsi per amministratori (laureati) e per assistenti

• Sotto il profilo del reperimento del numero di candidati idonei fissato come obiettivo, la media è salita dal 69% del fabbisogno delle istituzioni nel 2008 al 92% nel 2011

• L'EPSO è riuscito a passare nelle prove di preselezione da 3 a 24 lingue a partire dal 2010, diventando una delle poche organizzazioni al mondo in grado di organizzare prove di tale complessità e di così alto livello professionale

• L'EPSO ha sviluppato una serie di nuove prove per profili specifici, come test di interpretazione basati su video, test di capacità di giudicare le situazioni e test di competenze professionali per traduttori e per personale di segreteria

• Nel 2011 oltre il 99% dei test su computer dell'EPSO si sono svolti senza incidenti e i sondaggi tra i candidati hanno fatto registrare tassi di soddisfazione sempre superiori al 90%, e ciò vale per tutti i centri di somministrazione dei test nel mondo

• Il marchio EPSO "EU Careers" è diventato una delle prime 10 pagine dedicate alle assunzioni su Facebook a livello mondiale.

Tutti questi risultati sono stati conseguiti dall'EPSO grazie al duro lavoro e all'impegno del suo personale e alla stretta collaborazione con le istituzioni, i paesi membri e i partner esterni. L'EPSO continua a compiere sensibili progressi verso l'obiettivo di essere riconosciuto come la migliore organizzazione di selezione del personale del settore pubblico nel mondo, capace di attrarre e selezionare i migliori talenti d'Europa con procedure solide e moderne. Esso continuerà ad adoperarsi al massimo per tener fede all'impegno che si è assunto, ossia realizzare sistemi sempre più efficienti per selezionare persone motivate e capaci che possano aiutare le istituzioni dell'UE ad affrontare le sfide di oggi e costruire l'Europa di domani.

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