Pogosta vprašanja

EUROPA je naslov uradnega portala Evropske unije (EU). Portal je začel delovati leta 1995, uporabniki pa lahko na njem:

• najdejo informacije o Evropski uniji in njenem delovanju;
• povejo svoje mnenje o politikah, dejavnostih in storitvah EU;
• izvedejo nekatere posle – sodelujejo na javnih razpisih, poiščejo zaposlitev, se prijavijo na dogodke in prireditve, naročijo in kupijo določene publikacije itd.

Informacije se posodabljajo po potrebi glede na spremembe pogodb EU, sklepe sestankov in druge zadeve. Veliko strani se posodablja vsakodnevno.

Dnevno posodobljeni seznam novih strani na portalu EUROPA najdete pod Kaj je novega na portalu EUROPA? .

Portal EUROPA združuje približno 150 spletišč, ki jih neodvisno upravljajo različne institucije, agencije in organi EU ter posamezni oddelki (generalni direktorati) Evropske komisije.

Vse naslovne strani upravlja Evropska komisija v sodelovanju z drugimi evropskimi institucijami.

Želimo vas obveščati v vašem maternem jeziku ali drugem jeziku, ki ga razumete. Pri tem upoštevamo naravo informacij, ki jih iščete.

Uradni jeziki Evropske unije

Angleščina, bolgarščina, češčina, danščina, estonščina, finščina, francoščina, grščina, irščina, italijanščina, latvijščina, litovščina, madžarščina, malteščina, nemščina, nizozemščina, poljščina, portugalščina, romunščina, slovaščina, slovenščina, španščina in švedščina.

Drugi uradni jeziki držav članic EU

V prihodnosti predvidevamo posebne ureditve za jezike, kot so katalanščina/valencijščina, baskovščina, galicijščina itd. O podrobnostih se dogovarjamo z zadevnimi državami članicami, ki bodo morale stroške kriti same.

V katerih jezikih so objavljene informacije na portalu EUROPA?

• Zakonodaja in pomembni politični dokumenti
  V vseh uradnih jezikih.
• Uradni dokumenti
  Na voljo so vsaj v jezikih, ki so bili uradni jeziki EU na dan objave dokumentov. Dokumenti, ki niso pravno zavezujoči, so v glavnem objavljeni v angleškem, francoskem in nemškem jeziku.
• Splošne informacije
  Bodo v skladu s prevajalskimi zmogljivostmi na voljo tudi v dvanajstih novih uradnih jezikih Unije (od širitev leta 2004 in 2007: bolgarščina, estonščina, češčina, irščina, latvijščina, litovščina, madžarščina, malteščina, poljščina, romunščina, slovaščina in slovenščina).
• Nujne ali kratkotrajne informacije
  Niso na voljo v vseh jezikih.
• Posebne informacije (tehnične informacije, kampanje, javni razpisi) in novice/dogodki
  Niso nujno na voljo v vseh jezikih – pri izboru se upoštevajo jeziki ciljnega občinstva.

Ste presenečeni, ker informacij ni na voljo v vašem jeziku?

Uporabniki portala EUROPA pogosto opažajo, da določena stran ni na voljo v njihovem jeziku.

To še zlasti velja za države, ki so se EU pridružile pred kratkim (leta 2004 in 2007). Vsega nam preprosto še ni uspelo prevesti.

Nekatere strani pa so na voljo samo v dveh ali treh jezikih ali celo v enem samem (običajno angleščini).

Na splošno je število jezikov, ki so na voljo na portalu EUROPA, odvisno od naslednjih dejavnikov:

• prevajanje – na voljo imamo samo omejeno število prevajalcev in omejen proračun za prevajanje (davkoplačevalski denar);
• pravni pomen – javnost mora imeti dostop do celotne zakonodaje in vseh dokumentov večjega javnega pomena ali interesa, zato se pripravljajo v vseh uradnih jezikih.
  Drugi dokumenti se prevajajo samo v „delovne“ jezike (denimo korespondenca z nacionalnimi organi, organizacijami ali posamezniki);
• stroškovna učinkovitost – da ne bi po nepotrebnem zapravljali denarja evropskih davkoplačevalcev, si za zelo specializirane strani, ki jih uporablja omejeno število bralcev, prizadevamo zagotoviti, da lahko vsebino takih strani razume večina teh bralcev, čeprav morajo zato brati dokumente v tujem jeziku;
• nujnost – zaradi ažurnosti je nekatere vrste informacij treba objaviti čim prej. Prevajanje je zamudno, zato informacije najprej objavimo v jezikih, ki jih razume največje število evropskih državljanov, šele nato poskrbimo za prevode v druge jezike;
• tehnične omejitve – upravljanje spletišča v več kot dvajsetih jezikih je zelo zapleteno in zahteva precejšnje človeške in finančne vire.

Zaradi tega bomo postopno uvedli naslednji pristop:

• na vsaki podstrani bomo v vseh uradnih jezikih predstavili enostavne informacije, namenjene splošni javnosti.
  Prevodi bodo najprej na voljo v 11 jezikih „starih“ držav članic, za njimi pa še prevodi v jezike novih držav članic;
• strani s kratkotrajnimi ali zelo specializiranimi informacijami bodo praviloma, kolikor bo mogoče, na voljo v treh jezikih, ki jih govori največ državljanov (angleščini, francoščini in nemščini). V posebnih primerih pa bomo morda uporabili manj jezikov ali druge jezike, odvisno od ciljnega občinstva.

Za informacije na portalu EUROPA veljata izjava o omejitvi odgovornosti in obvestilo o avtorskih pravicah.

Če ni drugače navedeno, lahko informacije s portala uporabite drugje, vendar morate pri tem navesti vir.

Bi radi izvedeli več o avtorskih pravicah?

Povezavo na portal EUROPA lahko objavite na kateri koli zunanji strani, vendar morate pri tem upoštevati naslednje pogoje:

• Povezava mora, kjer je to mogoče, vsebovati uradni logotip in/ali zaščiteno znamko evropskih institucij, ki mora izpolnjevati posebne pogoje, navedene za njihovo objavo.
  Če ne morete uporabiti logotipa ali blagovne znamke, lahko uporabite opisno povezavo (na primer: „Več informacij boste našli na portalu EUROPA“) v skladu z pogoji, navedenimi v nadaljevanju.
• Dovoljene so samo povezave na strani, ki vsebujejo pomembno pravno obvestilo portala EUROPA.
• Kadar uporabniki interneta uporabijo zunanjo povezavo za dostop do portala EUROPA, mora biti jasno navedeno, da so te informacije brezplačne in javno dostopne.
• Povezave ne smejo dajati vtisa, da evropske institucije potrjujejo ali podpirajo cilje ali vsebino zadevne spletne strani ali organizacije, ki to stran upravlja.
• Strani EUROPA ne smejo biti prikazane kot okvir na spletni strani tako, da bi obiskovalci morda imeli napačen vtis o njihovem izvoru.
• Če boste ustvarili povezavo na portal EUROPA, o tem obvestite skrbnika portala EUROPA in mu pošljite svoj spletni naslov (URL), da bo lahko preverili izpolnjevanje teh pogojev.

 

Komisija se je leta 2001 zavezala, da bo uporabo portala EUROPA približala starejšim in invalidom.

To je pojasnila v Sporočilu o dostopnosti javnih spletnih strani EU [102KB].

V ta namen je že začela pripravljati nove in posodobljene strani EUROPA, ki ustrezajo stopnji skladnosti A in izpolnjujejo vsa merila iz točke 1, določena v mednarodno sprejetih smernicah za dostopnost spletnih vsebin, ki so bile pripravljene v okviru pobude za dostopnost interneta.

Nekatere naslovne strani na portalu EUROPA in spletišču Evropske komisije že izpolnjujejo merila na stopnji A in to potrjujejo z ustreznim logotipom.

Več o dostopnosti spletnih strani na portalu EUROPA.

Strani na portalu EUROPA so dostopne z različnimi spletnimi brskalniki, vrstami računalnikov, operacijskimi sistemi ter zasloni različne ločljivosti.

Strani izpolnjujejo priznane svetovne standarde, ki jih je določil mednarodni konzorcij World Wide Web, in so skladne z jezikom HTML 4.01 Transitional in slogovnimi datotekami CSS2.1.

Portal kljub temu dobro izkorišča vse novosti, ki so na voljo v najnovejših brskalnikih.

Če vaš brskalnik tega ne zmore ali če imate drugačno nastavitev, morda ne boste mogli uporabljati določenih funkcij na portalu EUROPA.

Priporočamo, da si naložite novo različico brskalnika, takoj ko je na voljo. Brskalnik lahko prenesete z naslednjih strani:

• Safari
• Firefox
• Chrome
• Internet Explorer
• Opera

Včasih se težave pojavijo tudi pri dostopu na portal EUROPA prek prenosnih naprav, kot so mobilni telefoni, dlančniki itd.

Ogled spletnih strani EUROPA je najboljši pri ločljivosti zaslona 1024x800.

Največ datotek na portalu EUROPA, ki jih lahko prenesete, je v obliki PDF. Za ogled dokumentov PDF morate imeti na svojem računalniku nameščen program Adobe Acrobat Reader, ki ga lahko brezplačno prenesete.

Nekatere datoteke so stisnjene (obsežne datoteke ali datoteke s številnimi poddatotekami, ki so zgoščene zaradi hitrejšega prenosa). Takšne datoteke imajo končnico „.zip“, odprete pa jih lahko s posebnim programom.

Portal EUROPA uporablja nekatere dodatke. Gre za programe, ki jih je lahko namestiti in jih lahko vključite v svoj brskalnik. Brskalniki dodatke samodejno prepoznajo, njihovega delovanja pa uporabniki ne vidijo.

Več o varstvu podatkov na portalu EUROPA.

• Visoki uradniki v institucijah Evropske unije
• Osebje Evropske komisije
• Več kontaktnih podatkov institucij Evropske unije

 

• Več o EU – kako deluje, predstavitev različnih institucij in držav članic, zgodovina EU in terminologija ter poklicne možnosti v institucijah EU.

• Politike in dejavnosti – vključno z informacijami o subvencijah, financiranju, javnih razpisih in naročilih EU.

• Publikacije in dokumenti – vsa pisna dokumentacija EU (bilteni, podatkovne zbirke, statistični podatki, javnomnenjske raziskave, uradni dokumenti, zakonodaja in arhivi).

• Življenje v EU – informacije o delu, študiju, potovanju in prebivanju v EU. V tem razdelku boste našli tudi informacije o vaših pravicah, vključno s pravicami potrošnikov in pravico do zdravstvenega varstva.

• Hitre povezave za podjetja – ta razdelek vsebuje povezave do evropskega portala EURES za iskalce zaposlitve, različnih poslovnih mrež in portalov, portala SOLVIT za lažje poslovanje z državnimi upravami po EU ter informacije o izvoznih in davčnih zadevah, subvencijah, javnih razpisih in naročilih EU ter o politiki EU v zvezi z s poslovanjem podjetji.

• Medijsko središče – novice in dogodki EU, brezplačno avdiovizualno gradivo, obvestila RSS ter video- in avdioposnetki (podcasti).
• „Novice EU“ – dnevne novice in novosti o politikah iz institucij Evropske unije .
• „Novo na portalu“ – novosti s spletišč institucij in organov EU .

• Na vsaki strani portala EUROPA boste v desnem zgornjem kotu našli povezavo Kaj je novega na portalu EUROPA? .
• Glej tudi Kdo ustvarja portal EUROPA?.

 

• Razdelek Sodelujte tudi vi ponuja različne možnosti, in sicer od spletnikov in debatnih forumov do bolj konvencionalnih javnih posvetovanj o pripravi nove zakonodaje EU.

• Financiranje in subvencije
• Javni razpisi in naročila