Întrebări frecvente

EUROPA este site-ul de internet oficial al Uniunii Europene (UE), creat în 1995. Permite utilizatorilor:

• să obţină informaţii despre UE şi activitatea sa
• să-şi spună părerea în legătură cu politicile, activităţile şi serviciile UE
• să execute unele operaţiuni – să participe la licitaţii, să îşi depună candidatura pentru un loc de muncă, să se înscrie pentru a participa la evenimente, să comande şi să achiziţioneze documente etc.

 

Informaţiile sunt revizuite ori de câte ori este necesar, în funcţie de modificările aduse prin tratate, hotărâri sau alte evenimente. Numeroase pagini sunt actualizate zilnic.

Pentru a şti care sunt noile pagini adăugate pe EUROPA în fiecare zi, consultaţi rubrica Noutăţi .

EUROPA nu este un site de internet unic, ci cuprinde aproximativ 150 de site-uri diferite, gestionate independent de instituţiile, agenţiile şi organismele UE şi de Direcţiile Generale ale Comisiei Europene.

Toate paginile de nivel superior sunt gestionate de Comisia Europeană, în colaborare cu celelalte instituţii europene.

Obiectivul nostru este de a vă oferi informaţii în limba dumneavoastră sau într-o limbă pe care o înţelegeţi.

Limbile oficiale ale UE:

bulgară, cehă, daneză, engleză, estonă, finlandeză, franceză, germană, greacă, maghiară, irlandeză, italiană, letonă, lituaniană, malteză, olandeză, polonă, portugheză, română, slovacă, slovenă, spaniolă şi suedeză.

Alte limbi oficiale vorbite în unele ţările ale UE:

În viitor, vor exista reguli speciale pentru versiunile în limbile valenciană/catalană, bască, galiciană, etc. Acestea fac obiectul unor negocieri cu țările în cauză, care vor trebui să suporte costurile aferente traducerii.

Limbile în care sunt publicate pe EUROPA informaţiile de diverse tipuri

• Legislaţie şi documentele cu caracter politic
  În toate limbile oficiale.
• Documente oficiale
  Disponibile cel puţin în limbile oficiale ale UE la data publicării. Documentele care nu sunt obligatorii din punct de vedere juridic sunt de obicei publicate în engleză, franceză şi germană.
• Informaţii cu caracter general
  Pe măsură ce sunt traduse, sunt publicate şi în cele 12 noi limbi oficiale (ale ţărilor care au aderat la UE în perioada 2004-2007: bulgară, cehă, estonă, irlandeză, letonă, lituaniană, maghiară, malteză, polonă, română, slovacă şi slovenă).
• Informaţii urgente sau care se perimează rapid
  Nu sunt publicate în toate limbile.
• Informaţii specializate (cu caracter tehnic, referitoare la campanii sau la cereri de oferte) şi ştiri / evenimente
  Nu sunt publicate întotdeauna în toate limbile, depinde de publicul-ţintă.

Vă surprinde faptul că informaţiile nu sunt disponibile în limba dumneavoastră?

Adesea, utilizatorii portalului EUROPA constată cu surprindere că unele pagini de internet nu sunt disponibile în limba lor.

În cazul ţărilor care au aderat recent la UE (în 2004 şi 2007), acest lucru se datorează faptului că nu am avut timp să traducem tot.

Însă există şi site-uri care sunt disponibile doar în trei sau două limbi şi uneori doar într-o singură limbă (de obicei, limba engleză).

În general, publicarea informaţiilor pe EUROPA depinde de următorii factori:

• traducere – dispunem de un număr restrâns de traducători şi de un buget limitat pentru traduceri (reprezentând banii contribuabililor)
• importanţa (juridică) – publicul trebuie să aibă acces la toată legislaţia şi la toate documentele de interes/importanţă major(ă), prin urmare acestea sunt traduse în toate limbile oficiale.
  Alte documente sunt traduse doar în limba „de lucru” de care este nevoie (de exemplu, pentru comunicarea cu autorităţile, organismele sau persoanele fizice din ţările respective)
• eficienţa costurilor – pentru o bună gestionare a banilor publici, în cazul site-urilor de specialitate consultate de un număr relativ mic de persoane, dorim să ne asigurăm că cei mai mulţi înţeleg esenţa informaţiei, chiar dacă unii vor trebui să citească documentele oficiale într-o limbă străină
• caracterul urgent – pentru a fi relevante, unele informaţii trebuie publicate rapid. Deoarece procesarea traducerilor ia timp, preferăm să publicăm informaţiile rapid, în limbile înţelese de majoritatea europenilor.
• factorii tehnici – administrarea unui site în peste 20 de limbi este o sarcină complexă, necesitând resurse umane şi financiare semnificative

Luând în considerare toate aceste elemente, vom aplica treptat următoarea abordare:

• pentru fiecare site, nivelurile unu şi doi vor cuprinde pagini simple şi stabile, oferind informaţii destinate publicului general, în toate limbile oficiale.
  Traducerile vor fi publicate mai rapid în cele 11 limbi oficiale ale ţărilor care au aderat la UE înainte de 2004, urmând ca mai târziu, acestea să fie disponibile şi în limbile noilor state membre
• paginile care conţin informaţii perisabile sau foarte specializate vor fi publicate, pe cât posibil, în engleză, franceză şi germană (limbile cele mai vorbite în UE). După caz, în funcţie de publicul-ţintă, informaţiile pot fi publicate în mai puţine limbi sau în altele decât cele amintite.

Informaţiile publicate pe EUROPA fac obiectul unei denegări de responsabilitate şi al unui aviz privind drepturile de autor.

Cu excepţia cazului în care se prevede altfel, informaţiile publicate pe site pot fi reproduse cu condiţia citării sursei.

Aveţi întrebări referitoare la drepturile de autor?

Puteţi publica linkuri către EUROPA pe orice site extern, dacă îndepliniţi următoarele condiţii:

• Pe cât posibil, linkurile trebuie să fie ilustrate cu logurile oficiale şi/sau mărcile deţinute şi/sau acordate sub licenţă de instituţiile europene şi trebuie să respecte instrucţiunile furnizate.
  Dacă nu puteţi folosi logoul sau marca produsului, puteţi utiliza linkuri text (de exemplu: „Pentru mai multe informaţii, accesaţi site-ul EUROPA”), respectând condiţiile de mai jos.
• Linkurile pot trimite doar la paginile cuprinzând Avizul juridic EUROPA
• Atunci când utilizatorii accesează EUROPA cu ajutorul unui link extern, trebuie să fie perfect conştienţi de faptul că vizualizează informaţii gratuite şi fără caracter exclusiv.
• Linkurile nu trebuie să lase impresia că instituţiile UE aprobă sau sprijină obiectivele sau conţinutul site-ului care le găzduieşte sau ale organizaţiei care îl gestionează.
• Dacă linkurile către EUROPA sunt create de pe un site extern care utilizează cadre (frame-based website), paginile nu ar trebui să se afişeze pe acel site într-un mod care să îi inducă pe utilizatori în eroare cu privire la adevărata lor provenienţă.
• Imediat ce creaţi un link către EUROPA, anunţaţi-l pe administrator trimiţându-i URL-ul paginii pe care apare linkul, pentru a putea verifica dacă site-ul dumneavoastră a respectat condiţiile menţionate mai sus.

 

În anul 2001, Comisia Europeană s-a angajat să facă astfel încât portalul EUROPA să fie mai accesibil persoanelor vârstnice şi celor cu handicap.

Măsurile luate în acest sens se regăsesc în documentul de poziţie privind accesibilitatea site-urilor de internet ale UE [102KB]

Paginile de pe EUROPA sunt adaptate constant pentru a corespunde nivelului de conformitate A, prin care se înţelege respectarea criteriilor de prioritate 1 prevăzute de Web Content Accessibility Guidelines (Orientări privind accesibilitatea conţinutului publicat pe internet), elaborate de Web Accessibility Initiative (Iniţiativa privind accesibilitatea conţinutului publicat pe internet - WAI).

Unele site-uri de nivel superior (cum ar fi paginile de întâmpinare ale portalului EUROPA şi ale Comisiei Europene) îndeplinesc, deja, nivelul de conformitate A şi conţin un logo în acest sens.

Politica privind accesibilitatea portalului EUROPA - detalii

Paginile EUROPA au fost elaborate astfel încât să funcţioneze cu o mare varietate de browsere, tipuri de calculatoare, sisteme de operare, adâncimi de culoare şi rezoluţii de ecran.

Ele au fost realizate în conformitate cu standardele recunoscute pe plan mondial elaborate de Consorţiul World Wide Web, fiind conforme cu HTML 4.01 Transitional and Cascading Style Sheets CSS2.1.

Cu toate acestea, site-ul foloseşte noile tehnologii existente în cele mai multe dintre browserele recente.

Dacă browserul nu dispune de aceste dotări sau dacă aţi selectat setări diferite, este posibil să nu aveţi acces la unele funcţionalităţi atunci când navigaţi pe EUROPA.

Vă recomandăm să vă actualizaţi browserul imediat ce este lansată o nouă versiune. Puteţi face acest lucru pe unul din site-urile de mai jos:

• Safari
• Firefox
• Chrome
• Internet Explorer
• Opera

Unele persoane ar putea avea probleme şi în a accesa portalul EUROPA de pe dispozitive portabile (telefoane mobile, PDA-uri, etc.).

Pentru o bună vizualizare a paginilor EUROPA, vă recomandăm să folosiţi rezoluţia 1024x800.

Majoritatea fişierelor descărcabile de pe EUROPA sunt în format PDF. Pentru a le vizualiza aveţi nevoie de Adobe Acrobat Reader (poate fi descărcat gratuit).

Fişierele de mari dimensiuni sau un număr mare sunt arhivate (fiind comprimate pentru a reduce timpul de descărcare). Extensia acestor fişiere este ".zip" şi aveţi nevoie de un program special pentru a le deschide („dezarhiva”).

Pe EUROPA sunt utilizate unele plugin-uri mai cunoscute. Acestea sunt programe care pot fi uşor instalate şi utilizate, fiind recunoscute automat de browsere rămânând, în acelaşi timp, invizibile pentru utilizatori.

Consultaţi politica EUROPA privind protecţia datelor cu caracter personal.

• Funcţionarii instituţiilor UE
• Personalul Comisiei Europene
• Mai multe date de contact referitoare la instituţiile UE

 

• Despre UE - cum funcţionează UE, instituţii şi state membre, istoria UE, terminologie, cariere în instituţiile UE.

• Politici şi activităţi - conţine şi detalii despre subvenţiile şi finanţarea acordate de UE, precum şi despre licitaţiile şi contractele încheiate de aceasta.

• Publicaţii şi documente - toată documentele publicate de UE (buletine informative, baze de date, statistici, sondaje de opinie, documente oficiale, legislaţie şi arhive).

• Viaţa în Uniunea Europeană - în ce condiţii se poate lucra, studia, călători şi locui în UE. Drepturile dumneavoastră, inclusiv drepturile consumatorului şi asistenţa medicală acordată în UE.

• Linkuri rapide pentru întreprinderi - site-ul EURES (care se adresează celor aflaţi în căutarea unui loc de muncă în UE), diverse reţele de întreprinderi şi portaluri de specialitate, SOLVIT (reducerea birocraţiei la nivel naţional), informaţii legate de exporturi şi fiscalitate, subvenţiile acordate de UE, licitaţii şi contracte, politica UE în materie de întreprinderi.

• Centrul media - ştiri şi evenimente din UE, materiale audiovizuale disponibile gratuit, fluxuri RSS şi podcasturi.
• „Actualitatea europeană” – zilnic, ultimele ştiri şi evoluţii în materie de politici din instituţiile Uniunii Europene .
• „Noutăţi pe site-ul Europa” – ultimele actualizări ale paginilor de internet ale instituţiilor şi organismelor UE .

• Fiecare pagină a portalului EUROPA dispune de linkul Noutăţi în colţul din dreapta sus.
• Consultaţi şi secţiunea Cum este organizat portalul EUROPA.

• Rubrica Implicaţi-vă conţine linkuri către bloguri, forumuri de dezbateri şi consultări publice organizate în vederea pregătirii de noi acte legislative.

• Finanţare şi subvenţii
• Licitaţii şi contracte