Bieži uzdotie jautājumi

EUROPA ir Eiropas Savienības (ES) oficiālā tīmekļa vietne. To izveidoja 1995. gadā. Tajā lietotāji var:

• iegūt informāciju par ES un uzzināt, ar ko tā nodarbojas,
• paust savu viedokli par ES politiku, darbību un dienestiem,
• veikt noteiktas darbības — iesniegt pieteikumus konkursā par publisko iepirkumu, organizēt maksājumus, pieteikties darbā un dalībai pasākumos, pasūtīt dokumentus vai iegādāties informatīvus materiālus utt.

 

Informāciju labo atkarībā no vajadzības (kad radušās izmaiņas līgumos vai sanāksmju un citu notikumu rezultātā). Daudzas lapas aktualizē katru dienu.

Lai skatītu jaunākās lapas, ko portālam EUROPA pievieno ik dienu, noklikškiniet uz "Kas jauns "?

EUROPA nav viena atsevišķa tīmekļa vietne — tajā sakopotas apmēram 150 dažādas vietnes, ko pārvalda dažādas ES iestādes, aģentūras un struktūras , kā arī Komisijas ģenerāldirektorāti (struktūrvienības).

Visas augstākā līmeņa lapas pārvalda Eiropas Komisija, sadarbojoties ar citām ES iestādēm.

Mūsu nolūks ir informēt jūs dzimtajā valodā vai valodā, kuru jūs saprotat (atkarībā no tā, kādu informāciju meklējat).

ES oficiālās valodas

Angļu, bulgāru, čehu, dāņu, franču, grieķu, igauņu, itāļu, īru, latviešu, lietuviešu, maltiešu, nīderlandiešu, poļu, portugāļu, rumāņu, slovāku, slovēņu, somu, spāņu, ungāru, vācu un zviedru valoda.

Citas ES dalībvalstu oficiālās valodas

Nākotnē plānots ieviest īpašus noteikumus attiecībā uz katalāņu jeb valensiešu, basku, galisiešu u.tml. valodām. Ar attiecīgajām valstīm notiek sarunas, un tām būs pašām jāsedz izmaksas.

Valodas, kurās portālā EUROPA publicēta dažāda informācija

• Tiesību akti un politikas dokumenti
  Publicē visās oficiālajās valodās.
• Oficiālie dokumenti
  Pieejami vismaz tajās valodās, kas bija oficiālas attiecīgo dokumentu publicēšanas dienā. Dokumentus, kuri nav juridiski saistoši, parasti publicē angļu, franču un vācu valodā.
• Vispārīga informācija
  Līdzko dokuments ir iztulkots, to publicē divpadsmit jaunajās (kopš 2004. gada jūlija) oficiālajās valodās: bulgāru, čehu, igauņu, īru, latviešu, lietuviešu, maltiešu, poļu, rumāņu, slovāku, slovēņu, ungāru.
• Steidzama vai īstermiņa informācija
  Nepublicē visās oficiālajās valodās.
• Specializēta informācija (tehniskā informācija, kampaņas, konkursi) un jaunākās ziņas vai pasākumi
  Publicēšana visās valodās nav obligāta, izvēle atkarīga no mērķauditorijas, kurai paredzēta informācija.

Kāpēc informācija tomēr nav pieejama jūsu valodā?

Portāla EUROPA lietotāji bieži ir pārsteigti, ja kāda portāla lapa nav pieejama viņu valodā.

Īpaši tas attiecas uz valstīm, kas ES pievienojās 2004. un 2007. gadā. Iemesls ir vienkāršs — ir pietrūcis laika visu iztulkot.

Tomēr dažas lapas ir tikai trijās, divās vai pat tikai vienā (parasti angļu) valodā.

Kopumā portālā EUROPA izmantoto valodu skaits ir atkarīgs no šādiem faktoriem:

• tulkošana — mūsu rīcībā ir ierobežots tulkotāju skaits, tāpat ierobežots ir arī tulkošanas vajadzībām atvēlētais budžets (nodokļu maksātāju nauda),
• (juridiskā) nozīme — sabiedrībai jābūt pieejamiem visiem tiesību aktiem un galvenajiem sabiedriskas nozīmes dokumentiem, tāpēc tie jāpublicē visās oficiālajās valodās.
  Pārējos dokumentus tulko tikai "darba" valodās, kas nepieciešamas, piemēram, saziņai ar valstu iestādēm, organizācijām vai privātpersonām,
• izmaksu efektivitāte — lai ietaupītu nodokļu maksātāju naudu, specifiskās tīmekļa vietnēs, ko apmeklē samērā neliels cilvēku loks, galvenais ir nodrošināt, lai būtiskākā informācija būtu saprotama visiem, pat ja oficiālos dokumentus nāktos lasīt svešvalodā,
• steidzamība — ir informācija, kas jāpublicē pēc iespējas ātrāk, lai tā nezaudētu aktualitāti. Tā kā tulkošana prasa laiku, mēs dodam priekšroku publicēt materiālu ātrāk tajās valodās, ko saprot vairums eiropiešu, nevis gaidīt, līdz tulkojums būs gatavs visās valodās,
• tehniskie ierobežojumi — pārvaldīt tīmekļa vietni vairāk nekā 20 valodās ir ļoti sarežģīts uzdevums, kura izpildei vajadzīgi iespaidīgi finanšu un cilvēkresursi.

Ņemot to visu vērā, mēs pakāpeniski ieviesīsim šādu pieeju:

• katras vietnes pirmajā un otrajā līmenī būs vienkāršas lapas ar nemainīgu informāciju nespeciālistiem visās oficiālajās valodās.
  Tulkojumus vispirms publicēs 11 "veco" dalībvalstu valodās, un nedaudz vēlāk — jauno dalībvalstu valodās,
• lapas, kurās ir īslaicīgas aktualitātes vai ļoti specifiska informācija, parasti iespēju robežās tiks piedāvātas trijās Eiropas Savienībā visvairāk lietotajās valodās (angļu, franču un vācu), bet reizumis arī citās valodās vai mazākā valodu skaitā, ja to pieļauj mērķauditorijas sastāvs.

Uz informāciju portālā EUROPA attiecas atruna un autortiesības.

Parasti portālā sniegto informāciju drīkst pārpublicēt, norādot avotu (izņemot gadījumus, kad paredzēts kas cits).

Kā ar autortiesībām?

Jūs jebkurā ārējā vietnē varat ievietot saiti uz portālu EUROPA, ja ievērosit šādus nosacījumus:

• Saitēs pēc iespējas jāizmanto oficiālie logotipi un/vai tirdzniecības zīmes, kuras (vai kuru licence) pieder ES iestādēm, turklāt jāievēro sniegtie norādījumi.
  Ja nevarat izmantot logotipus vai tirdzniecības zīmes, varat lietot saites teksta veidā (piemēram, “Sīkāku informāciju skatīt portālā EUROPA”), ievērojot turpmāk minētos nosacījumus).
• Saites drīkst veidot tikai uz lapām, kurās redzams EUROPA juridiskais paziņojums .
• Ja lietotāji piekļūst portālam EUROPA, izmantojot saiti no ārēja resursa, jābūt nepārprotami skaidram, ka viņu aplūkotā informācija ir bezmaksas un vispārēji pieejama.
• Saitēm nevajadzētu radīt iespaidu, ka ES iestādes atbalsta vai atzīst ārējās tīmekļa vietnes (vai to pārvaldošās organizācijas) mērķus vai saturu.
• Ja saite ir ievietota tīmekļa vietnē, kuras veidošanā izmantoti kadri, lapas šajā vietnē nedrīkst parādīties kadru veidā, ja tas maldina lietotājus par to faktisko izcelsmi.
• Izveidojuši saiti uz mūsu portālu, paziņojiet par to EUROPA tīmekļa pārzinim, atsūtot tās lapas URL adresi, kurā iekļauta saite. Tad mēs varēsim pārbaudīt, vai ir ievēroti iepriekš minētie pieci punkti.

2001. gadā Komisija apņēmās veidot portālu EUROPA pieejamāku cilvēkiem gados un invalīdiem.

Kas tiek darīts šajā jomā, izklāstīts Komisijas paziņojumā par ES tīmekļa vietņu pieejamību  [102 KB

Ir sācies darbs, lai jaunās un aktualizētās EUROPA lapas atbilstu A līmenim — tas nozīmē, ka būs ievēroti starptautisko tīmekļa satura pieejamības pamatnostādņu visi 1. prioritātes līmeņa kritēriji. Šīs pamatnostādnes sagatavotas Tīmekļa pieejamības iniciatīvas (WAI) projektā.

Dažas portāla EUROPA galvenās vietnes (piemēram, EUROPA un Eiropas Komisijas sākumlapas) jau atbilst A līmenim, un tajās iekļauts attiecīgs logotips.

Sīkāk par portāla EUROPA pieejamības politiku.

Portāla EUROPA lapas var skatīt ar visdažādākajām pārlūkprogrammām, datoru veidiem, operētājsistēmām un ekrāna krāsu un izšķirtspējas iestatījumiem.

Tās ir veidotas atbilstoši visā pasaulē atzītiem standartiem, ko noteicis Globālā tīmekļa konsorcijs, izmantojot HTML 4.01 Transitional un Cascading Style Sheets CSS2.1. valodu.

Tomēr portālā ir izmantotas jaunāko tehnoloģiju sniegtās priekšrocības, ko piedāvā jaunākās pārlūkprogrammas.

Ja jūsu pārlūkprogramma nesniedz šādas iespējas vai esat izvēlējies citus iestatījumus, var gadīties, ka portālā EUROPA dažas funkcijas nedarbosies.

Iesakām jums instalēt jaunāko pārlūkprogrammas versiju, kolīdz tāda ir izlaista. To var izdarīt šajās vietnēs:

• Safari
• Firefox
• Chrome
• Internet Explorer
• Opera

Dažiem cilvēkiem var rasties problēmas, mēģinot piekļūt EUROPA no rokas ierīcēm (mobilajiem tālruņiem, plaukstdatoriem utt.).

EUROPA lapas vislabāk ir skatāmas ekrāna izšķirtspējā 1024x800.

Vairums lejupielādējamo datņu EUROPA portālā ir PDF formātā. Lai tās skatītu, jums vajadzīga programma Adobe Acrobat Reader, ko varat lejupielādēt bez maksas.

Dažas datnes ir tilpsaspiestas (ja datne ir liela vai tās ir vairākas, tās saspiež, lai paātrinātu lejupielādi). Tām ir paplašinājums ".zip", un jums būs vajadzīga īpaša programma, lai tās atvērtu ("tilpatspiestu").

Portālā EUROPA izmanto dažus visbiežāk sastopamos spraudmoduļus. Tās ir programmas, ko var viegli instalēt un lietot kā pārlūkprogrammas daļu. Pārlūkprogrammas automātiski atpazīst spraudmoduļus, un lietotāji to darbību pat neredz.

Sk. Datu aizsardzības politika portālā EUROPA.

• Augstākā līmeņa ierēdņi ES iestādēs
• Eiropas Komisijas darbinieki
• Vairāk kontaktinformācijas par ES iestādēm

• Par ES — kā ES darbojas, tās dažādās iestādes un dalībvalstis, ES vēsture un terminoloģija, darbs ES iestādēs.

• Politika un pasākumi - arī ziņas par ES grantiem, finansējumu, konkursiem un līgumiem.

• Publikācijas un dokumenti — visi ES publicētie rakstiskie dokumenti (informatīvie izdevumi, datubāzes, statistika, sabiedriskās domas aptaujas, officiālie dokumenti, tiesību akti un arhīvi).

• Jūsu dzīve ES — informācija par darbu, studijām, ceļošanu un dzīvi ES. Tostarp informācija par jūsu tiesībām, tostarp patērētāju tiesībām, un veselības aprūpi ES.

• Ātrās saites uzņēmumiem — te atradīsit ES mēroga darba meklētāju vietni EURES, dažādus uzņēmējdarbības tīklus un portālus, SOLVIT, kas palīdzēs pieveikt birokrātiju dalībvalstīs, eksporta un nodokļu jautājumu skaidrojumu, informāciju par ES grantiem, konkursiem un līgumiem, kā arī ES uzņēmējdarbības politiku.

• Multivides centrs — ES jaunākās ziņas un notikumi, plašs bezmaksas audiovizuālais saturs, RSS abonementi un podkāsti.
• “EU News” jaunākās ziņas no Eiropas Savienības iestādēm un politikas tendences .
• “Jaunumi portālā Europa” — jaunākā informācija dažādajās ES iestāžu un struktūru vietnēs .

• Katrā EUROPA lapā pa labi augšējā stūrī ir saite Kas jauns ?
• Skatiet arī Kas slēpjas zem nosaukuma EUROPA?.

• Saitē Piedalieties piedāvātas dažādas iespējas — sākot no emuāriem un diskusiju forumiem, beidzot ar ierastākām sabiedriskām apspriešanām, kas palīdz jaunu ES tiesību aktu sagatavošanā.

• Finansējums
• Konkursi un līgumi