Dažnai užduodami klausimai

EUROPA yra oficiali Europos Sąjungos (ES) interneto svetainė. Ji buvo sukurta 1995 m. Iš esmės joje vartotojai gali:

• rasti informacijos apie ES ir jos darbą;
• pateikti mums atsiliepimų apie ES politiką, veiklą ir paslaugas;
• atlikti tam tikrus veiksmus, pavyzdžiui, dalyvauti konkursuose dėl sutarčių sudarymo, teikti paraiškas dėl darbo, registruotis į renginius, užsisakyti ir įsigyti dokumentų ir t. t.

Informacija atnaujinama, kai tik reikia. Tai priklauso nuo sutartimis įvedamų pakeitimų, susitikimų ir kitų įvykių. Daugelis tinklalapių atnaujinami kasdien.

Kokie nauji tinklalapiai kasdien pridedami svetainėje EUROPA, sužinosite skyrelyje „Kas nauja?“ .

EUROPA nėra viena svetainė, o apie 150 skirtingų svetainių grupė. Šias svetaines savarankiškai tvarko skirtingos ES institucijos, agentūros bei kitos įstaigos ir Europos Komisijos atskiri padaliniai (generaliniai direktoratai).

Visus aukščiausio lygio (prieigos) tinklalapius administruoja Europos Komisija, bendradarbiaudama su kitomis Europos institucijomis.

Mūsų tikslas – suteikti jums reikalingos informacijos gimtąja arba kita suprantama kalba, priklausomai nuo to, kokios informacijos ieškote.

ES oficialiosios kalbos

Airių, anglų, bulgarų, čekų, danų, estų, graikų, ispanų, italų, latvių, lenkų, lietuvių, maltiečių, olandų, portugalų, prancūzų, rumunų, slovakų, slovėnų, suomių, švedų, vengrų ir vokiečių.

Kitos ES šalių oficialios kalbos

Ateityje dėl katalonų, baskų, galisų ir panašių kalbų bus nustatytos specialios taisyklės. Dabar rengiami susitarimai su suinteresuotomis šalimis, kurios pačios turės dengti vertimo išlaidas.

Kuriomis kalbomis skelbiama kokia informacija svetainėje EUROPA

• Teisės aktai ir politinės svarbos dokumentai
  Skelbiami visomis oficialiosiomis kalbomis.
• Oficialūs dokumentai
  Teikiami bent tomis kalbomis, kurios dokumentų paskelbimo dieną turėjo oficialiosios kalbos statusą. Teisiškai neįpareigojantys dokumentai paprastai skelbiami anglų, prancūzų ir vokiečių kalbomis.
• Bendra informacija
  Skelbiama dvylika naujausių oficialiųjų kalbų (nuo 2004–2007 m. tai yra airių, bulgarų, čekų, estų, latvių, lenkų, lietuvių, maltiečių, rumunų, slovakų, slovėnų ir vengrų kalbos), kai tik į jas išverčiama.
• Skubi ir trumpalaikės svarbos informacija
  Nėra skelbiama visomis kalbomis.
• Speciali informacija (techninė informacija, informacija apie kampanijas, konkursus) ir naujienos bei pranešimai apie renginius
  Nebūtinai skelbiama visomis kalbomis – tai priklauso nuo tikslinės auditorijos.

Neradote informacijos lietuvių kalba?

Svetainės EUROPA lankytojus dažnai stebina tai, kad tinklalapio tekstas nepateikiamas jų kalba.

Ypač neseniai (2004 M. ir 2007 m.) į ES įstojusių šalių atveju priežastis paprasta: dar nespėjome visko išversti.

Tačiau kai kuriose svetainėse informacija teikiama trimis, dviem arba tik viena kalba (paprastai anglų).

Paprastai, kokiomis kalbomis teikiama informacija svetainėje EUROPA, priklauso nuo šių ribojančių veiksnių:

• vertimo galimybių, nes ribotas tiek vertėjų, kurių paslaugomis galime naudotis, skaičius, tiek vertimui skirtos lėšos (mokesčių mokėtojų pinigai);
• (teisinės) svarbos, nes visuomenė turi turėti galimybę susipažinti su visais teisės aktais ir kitais visuotinės svarbos dokumentais, taigi jie rengiami visomis oficialiosiomis kalbomis.
  Kiti dokumentai verčiami tik į reikiamas (darbo) kalbas (pavyzdžiui, bendravimo su nacionalinėmis valdžios institucijomis, organizacijomis arba pavieniais asmenimis informacija);
• ekonomiškumo sumetimų, nes siekiama taupyti mokesčių mokėtojų pinigus, tad jei svetainės yra labai specifinės ir jas peržiūri palyginti mažai žmonių, stengiamasi užtikrinti, kad informacijos esmę suprastų dauguma skaitytojų, nors oficialius dokumentus kai kuriems ir tektų skaityti užsienio kalba;
• skubumo, nes kai kurių rūšių trumpalaikės svarbos informaciją reikia paskelbti greitai. Taigi ne laukiame laiką atimančio šio informacijos vertimo į visas kalbas, o ją greitai paskelbiame daugiausia europiečių suprantamomis kalbomis;
• ribotų techninių galimybių, nes tvarkyti svetainę daugiau kaip 20 kalbų labai sudėtinga ir tam reikia labai daug žmogiškųjų bei finansinių išteklių.

Atsižvelgiant į visa tai, laipsniškai pereisime prie tokios tvarkos:

• kiekvienos svetainės pirmojo ir antrojo lygmens tinklalapiuose visomis oficialiosiomis kalbomis plačiajai visuomenei bus skelbiama suprantama ir nuolatinė informacija.
  Vertimai į iki 2004 m. įstojusių valstybių narių 11 kalbų bus skelbiami greitai, o į naujesnes kalbas – šiek tiek lėčiau;
• trumpą laiką aktuali arba labai specifinė informacija paprastai (jei įmanoma) bus skelbiama trimis kalbomis, kuriomis kalba daugiausia ES piliečių (anglų, prancūzų ir vokiečių). Atsižvelgiant į tikslinės grupės poreikius, gali būti vartojama ir mažiau kalbų arba kitos kalbos.

Nuostatos dėl svetainėje EUROPA teikiamos informacijos išdėstytos pranešimuose apie teisinės atsakomybės apribojimą ir autorių teises.

Paprastai, jei nenurodoma kitaip, svetainės informaciją galima dauginti su sąlyga, kad nurodomas jos šaltinis.

Teikti užklausą apie autorių teises

Nuorodas į svetainę EUROPA galite pateikti bet kurioje kitoje svetainėje, jei laikotės šių sąlygų:

• Kai įmanoma, nuorodos turėtų būti pateikiamos su oficialiais logotipais ir (arba) pačių Europos institucijų ženklais arba ženklais, kuriuos jos leido naudoti, ir atitikti nurodymus.
  Jeigu negalite naudoti logotipų arba ženklų, siūlome naudoti tekstines nuorodas (pavyzdžiui, “„Daugiau informacijos rasite svetainėje EUROPA“), laikantis toliau nurodytų sąlygų.
• Galima teikti tik tinklalapių, kuriuose rodomas svetainės EUROPA teisinės informacijos pranešimas, nuorodas.
• Vartotojams, kurie į svetainę EUROPA patenka naudodamiesi išorinėmis nuorodomis, turėtų būti visiškai aišku, kad jiems matoma informacija yra nemokama ir vieša.
• Nuorodomis neturėtų būti sudaromas įspūdis, kad ES institucijos remia tos svetainės turinį arba ją tvarkančios organizacijos tikslus arba jiems pritaria.
• Jeigu nuorodos teikiamos rėmelius palaikančioje svetainėje, jos neturėtų būti atidaromos kaip rėmelis, kad vartotojams būtų aišku iš kur atkeliauja turinys.
• Pateikę nuorodą į mūsų svetainę, praneškite apie tai svetainės EUROPA administratoriui ir atsiųskite jam tinklalapio, kuriame pateikta nuoroda, interneto adresą, kad galėtumėme patikrinti, ar jūsų svetainėje laikomasi pirmiau nurodytų punktų.

2001 m. Komisija pažadėjo pasirūpinti, kad su svetainės EUROPA informacija galėtų lengviau susipažinti vyresnio amžiaus žmonės ir neįgalieji.

Kaip ji tai daro, nurodyta ES politiniame dokumente dėl ES svetainių prieinamumo [102KB].

Jau pradėtas svetainės EUROPA tinklalapių ir jų informacijos atnaujinimo darbas, siekiant, kad jie būtų pagal Žiniatinklio prieinamumo iniciatyvos projektą parengtose tarptautiniu mastu pripažintose Žiniatinklio turinio prieinamumo gairėse nurodyto A atitikties lygio, t. y. atitiktų visus 1 prioriteto kriterijus.

Kai kurios aukščiausio lygio EUROPA svetainės (tokios kaip svetainės EUROPA ir Europos Komisijos pradžios puslapiai) jau yra A lygio atitikties ir yra pažymėti atitinkama piktograma.

Daugiau informacijos apie svetainės EUROPA prieinamumo politiką

Svetainės EUROPA tinklalapiai pritaikyti įvairioms naršyklėms, įvairių rūšių kompiuteriams, operacinėms sistemoms, spalvų gamoms ir skiriamajai gebai.

Jie parengti pagal Pasaulinio žiniatinklio konsorciumo (W3C) nustatytus pripažintus pasaulinius standartus, taigi yra suderinami su „HTML 4.01 Transitional“ ir CSS 2.1.

Tačiau svetainėje naudojamasi naujomis techninėmis galimybėmis, įdiegtomis naujausiose naršyklėse.

Jeigu jūsų naršyklė neturi tų galimybių arba jeigu pasirinkote kitokias nuostatas, gali būti, kad tam tikromis svetainės EUROPA funkcijomis naudotis negalėsite.

Rekomenduojame įdiegti naujausią jūsų naudojamos naršyklės versiją, kai tik ji išplatinama. Tai galite padaryti šiose svetainėse:

• „Safari“
• „Firefox“
• „Chrome“
• „Internet Explorer“
• „Opera“

Kartais gali kilti problemų norint susipažinti su informacija svetainėje EUROPA naudojantis rankiniais įrenginiais (mobiliaisiais telefonais, delniniais kompiuteriais (PDA) ir kt.).

Svetainės EUROPA puslapiai ekrane geriausiai matomi 1024 x 800 taškų skiriamąja geba.

Dauguma parsisiųsdinamų rinkmenų svetainėje EUROPA pateikiamos PDF formatu. Kad jos būtų rodomos, reikia programos „Adobe Acrobat Reader“, kurią galite parsisiųsdinti nemokamai.

Kai kurios didelės arba iš keleto dalių susidedančios rinkmenos yra suspaustos (kad parsisiųsdinti būtų galima greičiau). Jų plėtinys yra „.zip“. Tokioms rinkmenoms atidaryti (išskleisti) reikia specialios programos.

Taip, kai kurie įprasti papildiniai svetainėje EUROPA yra naudojami. Tai programos, kurias galima lengvai įdiegti ir naudoti naršyklėje. Naršyklėse papildiniai atpažįstami automatiškai, o kaip jie veikia, vartotojai nemato.

Žr. pranešimą apie svetainės EUROPA duomenų apsaugos politiką.

• ES institucijų vyresnieji pareigūnai
• Europos Komisijos darbuotojai
• Daugiau ES institucijų kontaktinės informacijos

• Apie ES: kaip ji funkcionuoja, institucijos, valstybės narės, ES istorija, terminologija ir karjera ES institucijose.

• Politikos sritys ir veikla. Taip pat sužinosite apie ES dotacijas, finansavimą, konkursus ir sutartis.

• Leidiniai ir dokumentai – visi ES paskelbti rašytiniai dokumentai (informaciniai biuleteniai, duomenų bazės, statistika, nuomonių apklausos, oficialūs dokumentai, teisės aktai ir archyvai).

• Jūsų gyvenimas ES. Informacija apie darbą, studijas, keliones ES ir gyvenimą ES šalyje. Be to, pateikiama informacijos apie jūsų teises: vartotojų teises, sveikatos priežiūrą visoje ES ir kt.

• Nuorodos įmonėms: svetainė ieškantiesiems darbo EURES, įvairūs įmonių tinklai ir portalai, su nacionalinio lygmens biurokratizmu kovojantis SOLVIT, eksporto, mokesčių klausimų, informacijos apie ES dotacijas, konkursus, sutartis ir ES verslo politiką nuorodos.

• Žiniasklaidos centras – ES naujienos ir renginiai, daug nemokamos garso ir vaizdo medžiagos, RSS kanalai ir parsisiųsdinami garso bei vaizdo įrašai.
• „ES naujienos“ – kasdieninės Europos Sąjungos institucijų ir politikos raidos naujienos .
• „Kas nauja portale EUROPA“ – naujausia ES institucijų ir įstaigų svetainių informacija .

• Kiekvieno svetainės EUROPA tinklalapio viršutiniame dešiniajame kampe yra nuoroda „Kas nauja? “.
• Taip pat žr. skyrelį „Kas prižiūri svetainę EUROPA“.

• Skyrelyje „Dalyvaukite“ rasite tiek tinklaraščių ir diskusijų forumų, tiek įprastesnių rengiant naujus ES teisės aktus organizuojamų viešų konsultacijų.

• Finansavimas ir dotacijos
• Konkursai ir sutartys