Usein kysyttyä

Europa on Euroopan unionin (EU) virallinen verkkosivusto, joka perustettiin vuonna 1995. Se tarjoaa käyttäjilleen mahdollisuuden

• saada tietoa EU:sta ja EU:n toiminnasta
• antaa palautetta EU:n politiikasta, toiminnasta ja palveluista
• suorittaa tiettyjä tehtäviä – osallistua tarjouskilpailuihin, hakea työtä, ilmoittautua tapahtumiin, tilata ja ostaa asiakirjoja jne.

Tietoja tarkistetaan aina tarvittaessa sen mukaan, mitä perussopimuksiin tehdyt muutokset, kokouspäätökset ja erilaiset tapahtumat edellyttävät. Monia sivuja päivitetään päivittäin.

Europa-sivustolle lisätyt uudet sivut saa esiin linkistä Uutta sivustolla .

Europa ei ole yksittäinen sivusto – se koostuu noin 150 eri sivustosta, joita ylläpitävät itsenäisesti EU:n toimielimet, virastot ja muut elimet sekä komission eri yksiköt (pääosastot).

Kaikkia Europa-sivuston ylätason sivuja hallinnoi Euroopan komissio yhdessä EU:n muiden toimielinten kanssa.

Tavoitteena on tarjota kansalaisille tietoa heidän äidinkielellään – tai kielellä, jota he ymmärtävät – riippuen siitä, millaisesta tiedosta on kyse.

EU:n viralliset kielet

bulgaria, englanti, espanja, hollanti, iiri, italia, kreikka, latvia, liettua, malta, portugali, puola, ranska, romania, ruotsi, saksa, slovakki, sloveeni, suomi, tanska, tšekki, unkari ja viro

EU-maiden muut viralliset kielet

EU-maiden muita virallisia kieliä ovat esimerkiksi katalaani, baski ja galego. Tulevaisuudessa näitä kieliä varten on erityissäännöt, jotka riippuvat asianomaisten maiden kanssa käydyistä neuvotteluista, sillä maat joutuvat itse maksamaan kyseisten kielten käyttöön liittyvät kustannukset.

Europa-sivuston tarjonta eri kielillä

• Lainsäädäntö ja poliittisesti tärkeät asiakirjat
  Julkaistaan kaikilla virallisilla kielillä.
• Viralliset asiakirjat
  Viralliset asiakirjat ovat saatavilla ainakin niillä kielillä, jotka olivat julkaisupäivänä EU:n virallisia kieliä. Jos asiakirjat eivät ole oikeudellisesti sitovia, ne julkaistaan yleensä vain englanniksi, ranskaksi ja saksaksi.
• Yleistiedot
  Julkaistaan myös kahdellatoista uusimmalla virallisella kielellä (vuosina 2004–2007 virallisiksi kieliksi tulleet bulgaria, iiri, latvia, liettua, malta, puola, romania, slovakki, sloveeni, tšekki, unkari ja viro) sitä mukaa kuin käännökset valmistuvat.
• Tiedot, jotka ovat kiireellisiä tai nopeasti vanhenevia
  Ei julkaista kaikilla kielillä.
• Erikoistiedot (tekniset tiedot, kampanjat, tarjouskilpailut) ja uutiset/tapahtumat
  Ei julkaista välttämättä kaikilla kielillä – riippuu kohdeyleisöstä.

Oletko yllättynyt, että tietoa ei ole saatavilla äidinkielelläsi?

Europa-sivuston käyttäjiä hämmästyttää usein se, että tiettyä Europa-sivua ei ole saatavilla heidän äidinkielellään.

Tämä koskee erityisesti EU:n uusimpien jäsenmaiden (vuosina 2004 ja 2007 liittyneet maat) kansalaisia. Se johtuu yksinkertaisesti siitä, että kaikkia sivuja ei ole vielä ehditty kääntää.

Jotkin sivut ovat saatavilla kolmella, kahdella tai ainoastaan yhdellä kielellä (yleensä englanniksi).

Europa-sivuston kielivalikoimaan vaikuttavat yleensä seuraavat rajoitukset:

• kääntäminen – käytettävissä on vain rajallinen määrä kääntäjiä ja rajallinen budjetti kääntämiseen (veronmaksajien rahoja)
• (oikeudellinen) tärkeysaste – yleisön on päästävä tutustumaan kaikkeen lainsäädäntöön ja sellaisiin asiakirjoihin, jotka ovat yleisön edun kannalta tärkeitä. Nämä asiakirjat julkaistaan kaikilla virallisilla kielillä.
  Muut asiakirjat käännetään ainoastaan tarvittaviin ns. työkieliin (esimerkiksi kansallisten viranomaisten, organisaatioiden tai yksityishenkilöiden kanssa viestimistä varten).
• kustannustehokkuus – veronmaksajien rahoja säästetään esimerkiksi silloin, kun on kyse erikoistietoa sisältävistä sivuista, joita käyttää suhteellisen pieni määrä ihmisiä; tällöin pyritään huolehtimaan siitä, että suurin osa käyttäjistä pystyy ymmärtämään tärkeimmät tiedot, vaikka osa käyttäjistä joutuukin lukemaan virallisia asiakirjoja vieraalla kielellä.
• kiireellisyys – jotkin tiedot joudutaan julkaisemaan nopeasti, jotta tieto on ajoissa saatavilla. Koska kääntämien vie aikaa, kannattaa teksti joissakin tapauksissa julkaista nopeasti kielillä, joita suurin osa eurooppalaisista ymmärtää, eikä odottaa käännöksiä kaikille virallisille kielille.
• tekniset rajoitteet – sivuston hallinta yli 20 kielellä on hyvin monimutkainen prosessi ja vaatii paljon henkilöresursseja ja varoja.

Edellä mainitut rajoitukset huomioon ottaen sivustolla on tarkoitus vähitellen noudattaa seuraavaa käytäntöä:

• Jokaisen sivuston ensimmäisellä ja toisella tasolla on suurelle yleisölle tarkoitettuja perustietosivuja kaikilla virallisilla kielillä.
  Käännökset julkaistaan yleensä ennen vuotta 2004 EU:hun liittyneiden maiden kielillä nopeasti mutta uusimpien jäsenmaiden kielillä vähän hitaammin.
• Nopeasti vanhenevaa tai hyvin erikoistunutta tietoa sisältävät sivut julkaistaan yleensä (mahdollisuuksien mukaan) unionin kolmella yleisimmin puhutulla kielellä (englanti, ranska ja saksa). Kielivalikoimaa voidaan erityistapauksissa supistaa tai laajentaa kohderyhmän mukaan.

Europa-sivustolla oleviin tietoihin liittyy vastuuvapauslauseke sekä tekijänoikeutta koskeva huomautus.

Yleensä, ellei muuta mainita, sivuston tietoja voidaan jäljentää edellyttäen, että lähde mainitaan.

Haluatko kysyä tekijänoikeusasioista?

Europa-sivuille johtavia linkkejä voi tehdä miltä tahansa ulkoiselta sivustolta seuraavilla edellytyksillä:

• Linkissä käytetään mahdollisuuksien mukaan Euroopan unionin toimielinten omaa ja/tai niiden hyväksymää virallista logoa ja/tai tuotemerkkiä ja se on annettujen ohjeiden mukainen.
  Jos logon tai tuotemerkin käyttö ei ole mahdollista, myös tekstilinkkiä voidaan käyttää (esim. "Lisätietoa Europa-verkkosivuilla") seuraavilla ehdoilla:
• Linkkien on johdettava ainoastaan sivuille, joilla on näkyvissä Europa-sivuston oikeudellinen huomautus .
• Kun käyttäjä päätyy Europa-sivuille ulkoisen linkin kautta, hänen on selkeästi ymmärrettävä, että hän katselee tietoja, jotka ovat maksuttomia ja vapaasti käytettävissä.
• Linkin ei tule antaa sellaista mielikuvaa, että sivuston sisältö tai sen ylläpitäjäorganisaation tavoitteet olisivat EU:n toimielinten hyväksymiä tai tukemia.
• Jos linkit tehdään kehyksiä käyttävältä sivustolta, Europa-sivuja ei saa esittää sivuston kehyksissä siten, että käyttäjät voisivat erehtyä sivujen alkuperästä.
• Heti tehtyäsi linkin ilmoita siitä Europa-vastaavalle lähettämällä sen sivun verkko-osoite (URL), johon linkki on lisätty. Näin voimme näin tarkistaa, onko kohdissa 1–5 esitettyjä ohjeita noudatettu.

Komissio sitoutui vuonna 2001 tekemään Europa-sivustosta helppokäyttöisemmän iäkkäille ja vammaisille.

Se, miten käytettävyyttä parannetaan, on esitetty EU:n tiedonannossa, joka koskee julkisten sivustojen esteettömyyttä [102KB].

Työ on jo alkanut uusien ja päivitettyjen Europa-sivujen saattamiseksi vaatimustenmukaisuustason A mukaiseksi. Sivuston on määrä täyttää verkon sisällön saavutettavuutta koskevassa WAI-hankkeessa (Web Accessibility Initiative) määriteltyjen kansainvälisesti hyväksyttyjen suuntaviivojen (Web Content Accessibility Guidelines) tärkeysluokan 1 kaikki kriteerit.

Osa Europa-palvelimen ylätason sivuista (kuten Europa-sivuston ja Euroopan komission kotisivut) täyttävät jo vaatimustenmukaisuustason ’A’ vaatimukset, ja niillä on asian ilmaiseva logo.

Lisää Europa-sivujen esteettömyyttä koskevista periaatteista.

Europa-sivut on suunniteltu siten, että ne toimivat useilla erilaisilla selaimilla, tietokonetyypeillä, käyttöjärjestelmillä sekä värisyvyydeltään ja resoluutioltaan erilaisilla näytöillä.

Sivustoa kehitetään World Wide Web Consortiumin laatimien kansainvälisesti tunnustettujen standardien mukaisesti, ja se noudattaa HTML 4.01:n Transitional -versiota ja kaskadisia tyyliohjeita (CSS2.1).

Sivustolla hyödynnetään kuitenkin uusimpien selaimien tarjoamaa uutta tekniikkaa.

Jos selaimellasi ei ole uuden tekniikan mukaisia valmiuksia tai jos sinulla on erilaiset asetukset, on mahdollista, että et pääse käyttämään tiettyjä Europa-sivuston toimintoja.

Suosittelemme, että päivität selaimesi heti, kun uusi versio on saatavilla. Voit päivittää selaimen seuraavilta sivustoilta:

• Safari
• Firefox
• Chrome
• Internet Explorer
• Opera

Joskus esiintyy myös ongelmia, kun Europaa käytetään mobiililaitteilla (matkapuhelimet, PDA-laitteet jne.).

Europa-sivut näkyvät parhaiten, kun näytön resoluutio on 1024x800.

Useimmat Europa-sivustolta ladattavat tiedostot ovat PDF-muodossa. Niiden katselu edellyttää Adobe Acrobat Reader -ohjelmaa, jonka voi ladata verkosta maksutta.

Jotkin tiedostot ovat pakattuja ns. zip-tiedostoja (suurista tai useista tiedostoista koostuvia paketteja, jotka on tiivistetty latausajan lyhentämiseksi). Zip-tiedostot on merkitty ".zip"-päätteellä, ja niiden käyttö edellyttää erityistä ohjelmaa, jolla pakkaukset voidaan purkaa ("unzip").

Europa-sivustolla käytetään joitakin tavallisia liitännäisiä. Ne ovat ohjelmia, jotka on helppo asentaa selaimen osaksi. Selain tunnistaa liitännäiset automaattisesti, eikä käyttäjä huomaa niiden toimintaa.

Ks. Tietosuoja Europa-sivustolla.

• EU:n toimielinten ylemmät virkamiehet
• Euroopan komission henkilöstö
• Lisää EU:n toimielinten yhteystietoja

• Tietoa EU:sta – miten EU ja sen eri toimielimet toimivat, tietoa EU:n jäsenmaista, historiasta ja terminologiasta sekä uramahdollisuuksista EU:n toimielimissä

• Politiikka ja toiminta – myös tarkempaa tietoa EU:n avustuksista, rahoituksesta, tarjouskilpailuista ja hankinnoista

• Julkaisut ja asiakirjat – kaikki EU:n julkaisema kirjallinen aineisto (tiedotteet, uutiskirjeet, tilastot, mielipidetutkimukset, viralliset asiakirjat, lainsäädäntö ja arkistot)

• Kansalaisena EU:ssa – tietoa työskentelystä, opiskelusta, matkustamisesta ja asumisesta EU:ssa. Osiossa käsitellään muun muassa kuluttajaoikeuksia ja muita kansalaisten oikeuksia sekä terveydenhuoltoa EU:ssa.

• Linkkejä yrityksille – muun muassa työnantajille ja työnhakijoille tarkoitettu EURES-sivusto, liiketoimintaverkostoja ja -portaaleja, viranomaisasioinnissa avustava SOLVIT-palvelu sekä vientiin, verotukseen, EU:n avustuksiin, tarjouskilpailuihin ja hankintoihin sekä EU:n yrityspolitiikkaan liittyviä sivustoja

• Media – EU:n uutisia ja tapahtumia, laaja valikoima maksutonta audiovisuaaliaineistoa, RSS-syötteitä ja podcast-lähetyksiä
• Uutisia EU:sta – tuoreimmat uutiset EU:n toimielimistä ja politiikasta .
• Uutta Europa-sivustolla – EU:n toimielinten ja muiden elinten sivustojen tuoreimmat päivitykset .

• Jokaisen Europa-sivun oikeassa yläkulmassa on Uutta sivustolla -linkki.
• Katso myös Kuka on vastuussa Europa-sivustosta.

• Osallistu-osiossa on erilaisia vaihtoehtoja, kuten blogeja ja keskustelufoorumeja sekä perinteisempiä uuden EU-lainsäädännön valmistelun tueksi järjestettäviä julkisia kuulemisia.

• Rahoitus ja avustukset
• Tarjouskilpailut ja hankintasopimukset